Vyzvednout lze v prodejně ihned, u Vás pozítří.
DJI Care Refresh je placená služba, která nabízí prodlouženou záruku na náhodné poškození produktu, případně ztátě. Je platná po dobu 12 nebo 24 měsíců a nabízí dvě plné náhrady za příplatek (čtyři náhrady v případě 24 měsíčního plánu), pokud dojde k náhodnému poškození vašeho modelu při běžném používání. DJI Care Refresh pokrývá i případy, kdy o dron přijdete úplně (dron uletí, utopí se...) - jedná se o tzv. Flyaway
Pokaždé, když požádáte o výměnu, obdržíte náhradní jednotku, která je nová nebo v ekvivalentní kvalitě stávající jednotky z hlediska výkonu a spolehlivosti.
DJI Care Refresh se vztahuje na:
tělo modelu
závěs
kameru
baterii
vrtule
DJI Care Refresh je vázána na konkrétní S/N číslo modelu.
1. Podmínky pro první nákup: Produkt je zcela nový a neaktivovaný nebo byl aktivován do 48 hodin.
2. Podmínky pro obnovení služby: Pokud jste si pro své zařízení zakoupili DJI Care Refresh, můžete službu prodloužit pomocí DJI Care Refresh (1-letý plán) do 15 dnů po vypršení platnosti aktuální služby.
3. Pokud podmínky nejsou splněny, požádejte o online videoověření vašeho produktu. Po schválení si můžete zakoupit DJI Care Refresh do 72 hodin od obdržení oznámení o nákupu.
Přehled poplatků za výměnu a za Flyaway (všechny regiony, ceny bez DPH při řešení přes náš servis)
DJI Care Refresh Replacement Fees