Potřebujete servis Vašeho dronu a nedostanete se na naší provozovnu v Praze? Nevadí, stačí vyplnit níže uvedený formulář a
odeslat Vaše zařízení
v balíku. (GEIS, PPL, GLS,
!! NEPOUŽÍVAT ČESKOU POŠTU !!
).
Po přijetí zásilky Vám pošleme protokol o přijetí se servisní číslem pro další komunikaci.
Naše prodejna má vlastní servisní zázemí s dvěma techniky.
Pozor váše zařízení od DJI již nemusí mít servisní podporu a tím ho nedokážeme opravit. Viz tabulka
Ceny oprav jiným dodavatelem (výrobce,dovozce) budou předány ke schválení. Záruční oprava produktu nebo vyřízení služby DJI CARE, který není zakoupen u TELINK, spol. s r.o. bude zpoplatněna částkou 899,-. Je účtován poplatek částkou 899,- korun za diagnostiku servisem i v případě, že oprava nebude prováděna a nebo bude záručně uznána. Opravy zahraničním servisem DJI do celkové výše nákladů 1700 Kč vč. DPH nepodléhají schválení a budou automaticky vyřízeny. Zahraniční servis DJI naceňuje i opravy nezbytné pro bezpečnost provozu. Kompletní znění podmínek naleznete v obchodních podmínkách na https://www.djitelink.cz/cs/content/3-obchodni-podminky
Dobry den, nakonec budu dron zasilat z italie pres GLS, chtel jsem se zeptat na jmeno ktere mam uvezt do formulare GLS, /kontaktní osoba/, dekuji David
dobry den, psal jsem jestli bude mozne dron poslat ze zahranici (Italie) z duvodu meho dlouhodobeho pracovniho pobytu a zaslat zase zpatky. K poslaní muzu pouzit italskou postu Poste Italiane, nebo pouze kuryrni sluzby DPD atd.? dekuji
Dobry den, jeste jsem se chtel zeptat: jelikoz jsem poskozeny dron nestihl dnes zaslat a zitra dlouhodobe odjizdim do zahranici, kde pracuji, mohu dron zaslat z italie a zasilate opravene drony i do zahranici? nebo to vse musim resit pouze v ramci CR? dekuji David
Dobrý den,
myslím, že by to neměl být problém. Jen je nutné počítat s vyšším poštovným a nutností zaplatit servis převodem předem (po diagnostice, až budeme znát cenu servisu)
Prosim co presne znamena to DJI CARE? Dron nebyl zakoupen u Vas a uz je po zaruce. mam vyplnit DJI CARE-Ano, nebo NE? dekuji David
DJI CARE je "havarijní pojištění" přímo od DJI. Aktivuje se při zakoupení dronu. Pravděodobně jej nemáte, vyplňte tedy "NE" (Stav DJI Care lze ověřit po zadání SN dronu zde: https://repair.dji.com/device/search?re=hk&lang=en )
Dobrý den, chci se zeptat jestli je ve vašich možnostech opravit na dronu Mavic 2 ZOOM zlomenou přistávací nohu. Před 2 týdny jsem vyplňoval formulář, stále bez odpovědi. Předem díky za odpověď.
dobrý den, dá se u dronu dji mini 4 pro vyměnit vadný konektor gimbalu na zakladni desce, má vytržené piny
Dobrý den, mohu Vám poslat drona DJI mini4 s rozbitým mikrospínačem pro zapnunuti a vypnuti drona? Děkuji za odpověď
Dobrý den, určitě ano. Prosím o vyplnění dotazníku výše a zaslání drona k nám na prodejnu. Servis a necennění opravy zajistíme.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda byste opravili zlomenou přední nohu (DJI mini 3), i když dron nebyl koupený u vás, případně na kolik by to vyšlo?
Dobrý den, je rentabilni nechat opravovat DJI OSMO MOBILE 3 a nefunkcni moturek ci moturky na rotaci jednotlivych casti? Dekuji za odpoveď
Kdy dron příde a jde opravyt
Mohu opravit dron zdarma v rámci záruky?
Pokud se bude jednat o výrobní vadu, tak ano. Pokud je dron od nás (TELINK) tak zdarma v rámci záruky, u osttatních případů záruku požadovat od svého prodejce.